Постановление Администрации МО город Мончегорск от 16.07.2014 N 774 "О внесении изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг в сфере жилищных отношений, утвержденные постановлением администрации города Мончегорска от 29.06.2012 N 819"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД МОНЧЕГОРСК
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 июля 2014 г. № 774
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЖИЛИЩНЫХ
ОТНОШЕНИЙ, УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА МОНЧЕГОРСКА ОТ 29.06.2012 № 819
В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом города Мончегорска, постановлениями администрации города Мончегорска от 23.06.2011 № 598 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг по обращениям заявителей", от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих", в целях улучшения качества предоставления муниципальных услуг постановляю:
1. Внести в административные регламенты предоставления муниципальных услуг в сфере жилищных отношений (далее - административный регламент), утвержденные постановлением администрации города Мончегорска от 29.06.2012 № 819 (в редакции постановления администрации города Мончегорска от 24.12.2012 № 1644), следующие изменения:
1.1. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Прием документов и оформление договоров на передачу жилых помещений муниципального жилого фонда в собственность граждан":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.2. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Оформление документов по обмену жилыми помещениями":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.3. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Продажа гражданам комнат в коммунальных квартирах муниципального жилого фонда социального использования":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.4. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.5. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.6. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.7. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Прием жилых помещений, находящихся в собственности граждан, в муниципальную собственность":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента размещения (опубликования) на официальном сайте органов местного самоуправления города Мончегорска.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. Главы
администрации города Мончегорска
А.В.СЕЛЕЗНЕВ
Приложение № 1
к постановлению
администрации муниципального образования город Мончегорск
с подведомственной территорией
от 16 июля 2014 г. № 774
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОТРАСЛЕВОГО (ФУНКЦИОНАЛЬНОГО)
ОРГАНА ИЛИ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА МОНЧЕГОРСКА, МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ,
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение, действие (бездействие) комитета, его должностного лица и муниципального служащего при предоставлении муниципальных услуг (далее - жалоба).
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба на решение, действие (бездействие) комитета, его должностного лица, муниципального служащего рассматривается председателем комитета администрации города Мончегорска.
Жалоба на решение, действие (бездействие) председателя комитета рассматривается курирующим заместителем Главы администрации города
5.4. Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении № 4 к Регламенту.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения или действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии) комитета, его должностного лица или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) комитета, его должностного лица или муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.7. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе по почте, а также при проведении личного приема граждан или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В электронной форме жалоба подается заявителем посредством: официального сайта органов местного самоуправления города Мончегорска;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
регионального портала государственных и муниципальных услуг.
5.8. Жалоба, поступившая в комитет в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим разделом.
При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.6 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит регистрации в журнале регистрации и учета жалоб.
5.10. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.12. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 1 - 2 пункта 5.11 административного регламента, в письменной форме.
Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанной в жалобе, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.
5.13. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.14. В случае если доводы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию комитета, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации поступившей жалобы обеспечивает направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Комитет при получении жалобы, содержащей нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозу жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего комитета, а также членов его семьи, оставляет жалобу без рассмотрения и сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
5.18. Комитет оставляет без рассмотрения жалобу, не поддающуюся прочтению.
В случае если принятие решения по жалобе, не поддающейся прочтению, не входит в компетенцию комитета, жалоба не подлежит направлению в орган (учреждение), уполномоченный на ее рассмотрение.
Заявитель в течение семи дней со дня регистрации жалобы информируется комитетом об ее оставлении без рассмотрения и ненаправлении в орган (учреждение), уполномоченный на ее рассмотрение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.19. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, то решение, действие (бездействие) комитета, его должностного лица, муниципального служащего могут быть обжалованы в судебном порядке.
Приложение № 2
к постановлению
администрации муниципального образования город Мончегорск
с подведомственной территорией
от 16 июля 2014 г. № 774
Приложение № 4
к административному регламенту
В _________________________________
(указывается - администрация города
Мончегорска или наименование
___________________________________
функционального органа,
структурного подразделения,
муниципального учреждения)
___________________________________
Фамилия, имя, отчество (последнее -
при наличии) заявителя либо
наименование юридического лица
___________________________________
место проживания (место нахождения
юридического лица)
___________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________
(номер (номера) контактного
телефона, адрес электронной почты)
ЖАЛОБА
НА РЕШЕНИЕ, ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
___________________________________________________________________________
(излагаются сведения об обжалуемом решении или действии (бездействии)
с указанием наименования функционального органа,
структурного подразделения, муниципального учреждения,
___________________________________________________________________________
должности, фамилии, имени, отчества должностного лица, муниципального
служащего, решение, действие (бездействие) которых обжалуется,
___________________________________________________________________________
доводы о нарушении прав и законных интересов противоправным решением,
действием (бездействием))
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
"___" ___________ _______ _____________ _____________________
(число) (месяц) (год) (подпись) (расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД МОНЧЕГОРСК
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 июля 2014 г. № 774
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЖИЛИЩНЫХ
ОТНОШЕНИЙ, УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА МОНЧЕГОРСКА ОТ 29.06.2012 № 819
В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом города Мончегорска, постановлениями администрации города Мончегорска от 23.06.2011 № 598 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг по обращениям заявителей", от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих", в целях улучшения качества предоставления муниципальных услуг постановляю:
1. Внести в административные регламенты предоставления муниципальных услуг в сфере жилищных отношений (далее - административный регламент), утвержденные постановлением администрации города Мончегорска от 29.06.2012 № 819 (в редакции постановления администрации города Мончегорска от 24.12.2012 № 1644), следующие изменения:
1.1. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Прием документов и оформление договоров на передачу жилых помещений муниципального жилого фонда в собственность граждан":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.2. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Оформление документов по обмену жилыми помещениями":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.3. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Продажа гражданам комнат в коммунальных квартирах муниципального жилого фонда социального использования":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.4. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.5. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.6. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
1.7. В административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Прием жилых помещений, находящихся в собственности граждан, в муниципальную собственность":
- в пункте 1.3.6 административного регламента слова "http://www.monchegorsk-adm.ru" заменить словами "http://www.monchegorsk.gov-murman.ru/";
- пункт 2.5 административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"постановлением администрации города Мончегорска от 04.02.2013 № 157 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) администрации города Мончегорска и муниципальных учреждений, их должностных лиц, муниципальных служащих" (газета "Мончегорск официальный", 02.03.2013, № 16).";
- раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;
- дополнить приложением № 4 к административному регламенту согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента размещения (опубликования) на официальном сайте органов местного самоуправления города Мончегорска.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. Главы
администрации города Мончегорска
А.В.СЕЛЕЗНЕВ
Приложение № 1
к постановлению
администрации муниципального образования город Мончегорск
с подведомственной территорией
от 16 июля 2014 г. № 774
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОТРАСЛЕВОГО (ФУНКЦИОНАЛЬНОГО)
ОРГАНА ИЛИ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА МОНЧЕГОРСКА, МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ,
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение, действие (бездействие) комитета, его должностного лица и муниципального служащего при предоставлении муниципальных услуг (далее - жалоба).
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба на решение, действие (бездействие) комитета, его должностного лица, муниципального служащего рассматривается председателем комитета администрации города Мончегорска.
Жалоба на решение, действие (бездействие) председателя комитета рассматривается курирующим заместителем Главы администрации города
5.4. Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении № 4 к Регламенту.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения или действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии) комитета, его должностного лица или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) комитета, его должностного лица или муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.7. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе по почте, а также при проведении личного приема граждан или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В электронной форме жалоба подается заявителем посредством: официального сайта органов местного самоуправления города Мончегорска;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
регионального портала государственных и муниципальных услуг.
5.8. Жалоба, поступившая в комитет в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим разделом.
При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.6 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит регистрации в журнале регистрации и учета жалоб.
5.10. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.12. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 1 - 2 пункта 5.11 административного регламента, в письменной форме.
Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанной в жалобе, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.
5.13. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.14. В случае если доводы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию комитета, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации поступившей жалобы обеспечивает направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Комитет при получении жалобы, содержащей нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозу жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего комитета, а также членов его семьи, оставляет жалобу без рассмотрения и сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
5.18. Комитет оставляет без рассмотрения жалобу, не поддающуюся прочтению.
В случае если принятие решения по жалобе, не поддающейся прочтению, не входит в компетенцию комитета, жалоба не подлежит направлению в орган (учреждение), уполномоченный на ее рассмотрение.
Заявитель в течение семи дней со дня регистрации жалобы информируется комитетом об ее оставлении без рассмотрения и ненаправлении в орган (учреждение), уполномоченный на ее рассмотрение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.19. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, то решение, действие (бездействие) комитета, его должностного лица, муниципального служащего могут быть обжалованы в судебном порядке.
Приложение № 2
к постановлению
администрации муниципального образования город Мончегорск
с подведомственной территорией
от 16 июля 2014 г. № 774
Приложение № 4
к административному регламенту
В _________________________________
(указывается - администрация города
Мончегорска или наименование
___________________________________
функционального органа,
структурного подразделения,
муниципального учреждения)
___________________________________
Фамилия, имя, отчество (последнее -
при наличии) заявителя либо
наименование юридического лица
___________________________________
место проживания (место нахождения
юридического лица)
___________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________
(номер (номера) контактного
телефона, адрес электронной почты)
ЖАЛОБА
НА РЕШЕНИЕ, ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
___________________________________________________________________________
(излагаются сведения об обжалуемом решении или действии (бездействии)
с указанием наименования функционального органа,
структурного подразделения, муниципального учреждения,
___________________________________________________________________________
должности, фамилии, имени, отчества должностного лица, муниципального
служащего, решение, действие (бездействие) которых обжалуется,
___________________________________________________________________________
доводы о нарушении прав и законных интересов противоправным решением,
действием (бездействием))
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
"___" ___________ _______ _____________ _____________________
(число) (месяц) (год) (подпись) (расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------