Постановление Администрации города Оленегорска от 06.11.2014 N 390 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОЛЕНЕГОРСКА
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 ноября 2014 г. № 390
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (с изменениями и дополнениями), Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации г. Оленегорска от 15.02.2011 № 49 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей", решением Совета депутатов города Оленегорск от 12.04.2010 № 01-15РС "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности" (с изменениями и дополнениями), руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятым решением Совета города Оленегорска от 02.07.2010 № 01-44РС (с изменениями и дополнениями), Положением о комитете по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденным решением Совета депутатов города Оленегорска от 28.02.2012 № 01-12РС (с изменениями и дополнениями), Уставом муниципального казенного учреждения "Управления городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденным постановлением администрации города Оленегорска от 19.04.2012 № 170 (с изменениями и дополнениями), постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма".
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная руда".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на председателя Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией Мурманской области Крутова В.П.
Первый заместитель Главы
администрации города
В.С.ФЕДЬКО
Утвержден
постановлением
администрации города Оленегорска
с подведомственной территорией
от 6 ноября 2014 г. № 390
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма" (далее - муниципальная услуга) на территории муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по передаче во владение и пользование гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования.
1.2. Описание заявителей
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства) (далее - заявители).
1.3. Требование к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МКУ "УГХ" г. Оленегорска), расположенным по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, проспект Ленинградский, дом 5.
Режим работы: понедельник - четверг с 8.45 до 17.15, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00, пятница с 8.45 до 17.00, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00.
Приемные дни по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник с 10.00 до 12.30, среда с 10.00 до 12.30; с 14.00 до 17.00.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 58 048.
Справочный телефон специалистов МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление муниципальной услуги: (815 52) 57 472.
Справочный телефон начальника МКУ "УГХ" г. Оленегорска: (815 52) 58 060.
Адрес электронной почты: ugholen@admol.ru.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется в приемные часы:
- непосредственно при личном приеме заявителей - получателей муниципальной услуги;
- с использованием средств телефонной связи;
- в письменной форме, в том числе с использованием средств электронной почты.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется также Муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МБУ "МФЦ" г. Оленегорска), расположенным по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, проспект Ленинградский, дом 5.
Режим работы: понедельник - четверг с 8.45 до 17.15, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00, пятница с 8.45 до 17.00, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00.
Приемные дни по вопросам предоставления муниципальной услуги: вторник - пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 14.00. Понедельник, воскресенье - выходные дни.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 58 060.
Справочный телефон специалистов МБУ "МФЦ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление информации по муниципальной услуге: (815 52) 54 660.
Справочный телефон начальника МБУ "МФЦ" г. Оленегорска: (815 52) 54 660.
Информация предоставляется по следующим вопросам:
- сведения о местонахождении МКУ "УГХ" г. Оленегорск, номера кабинетов, контактные телефоны, адрес электронной почты;
- график работы ведущего специалиста МКУ "УГХ" г. Оленегорск, осуществляющего прием граждан;
- наименование нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- срок предоставления муниципальной услуги;
- основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- ход рассмотрения обращений, поданных на предоставление муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: olenegorsk.gov-murman.ru, в средствах массовой информации, на информационных стендах в МКУ "УГХ" г. Оленегорска.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- выписки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- выписки из текста настоящего административного регламента;
- блок-схема к административному регламенту и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к ним;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма".
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
Муниципальное казенное учреждение "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем одного из следующих документов:
- договор найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования;
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется в рабочих днях со дня регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в МКУ "УГХ" г. Оленегорска и всех необходимых для оказания данной услуги документов. Общий срок выполнения процедуры не должен превышать 30 рабочих дней. Срок может быть продлен, но не более чем на 30 рабочих дней, о чем руководителем МКУ "УГХ" г. Оленегорска принимается мотивированное решение.
2.4.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.4.3. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 1 рабочий день.
2.4.4. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Нормативные и иные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (с изменениями и дополнениями) <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, № 5, ст. 410, "Российская газета", № 23, 06.02.1996, № 24, 07.02.1996, № 25, 08.02.1996, № 27, 10.02.1996.
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации <2>;
--------------------------------
<2> "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003.
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <3>;
--------------------------------
<3> "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179, "Российская газета", № 168, 30.07.2010.
- постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг <4>;
--------------------------------
<4> "Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, № 22, ст. 3169.
- постановление администрации города Оленегорска от 15.02.2011 № 49 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей" <5>;
--------------------------------
<5> "Заполярная руда", № 8/1, 26.02.2011, с. 2 - 3.
- Устав муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятого решением Совета города Оленегорска от 02.07.2010 № 01-44РС <6>;
--------------------------------
<6> "Заполярная руда", № 31/1, 07.08.2010, с. 1 - 7.
- решение Совета депутатов города Оленегорска от 12.04.2010 № 01-15РС "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности" <7>;
--------------------------------
<7> "Заполярная руда", № 15/1, 17.04.2010, с. 7 - 8.
- Положение о комитете по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденного решением Совета депутатов города Оленегорск от 28.02.2012 № 01-12РС <8>;
--------------------------------
<8> "Заполярная руда", № 9/1, 03.03.2012, с. 5.
- Устав муниципального казенного учреждения "Управления городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденного постановлением администрации города Оленегорск от 19.04.2012 № 170;
- настоящий административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление по форме, согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;
- копии документов, удостоверяющих личность заявителей (паспорт гражданина Российской Федерации (страницы 2, 3, 5), временное удостоверение гражданина Российской Федерации, паспорт моряка, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание), с одновременным предоставлением оригинала;
- копии документов, удостоверяющих личность членов семьи заявителей (паспорт гражданина Российской Федерации (страницы 2, 3, 5), временное удостоверение гражданина Российской Федерации, паспорт моряка, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание), с одновременным предоставлением оригинала;
- копии документов, подтверждающих родственные отношения заявителя и членов его семьи (свидетельство о регистрации брака, свидетельство о рождении, решение суда об усыновлении (удочерении), решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя, иные документы, подтверждающие принадлежность к членам семьи заявителя);
- выписка из домовой (поквартирной) книги - для граждан, проживающих в индивидуальном жилом фонде), с одновременным предоставлением оригинала;
- справка о составе семьи и площади занимаемого жилого помещения.
Документы предоставляются заявителем лично в МКУ "УГХ" г. Оленегорска либо через МБУ "МФЦ" г. Оленегорска, либо в электронной форме.
Ксерокопии документов после проверки их соответствия оригиналам заверяются лицом, принимающим документы, оригиналы возвращаются заявителю.
В случае предоставления заявителем нотариально заверенных копий представления оригиналов документов не требуется. Запрещается требовать от заявителей:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными нормативными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлены.
2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении муниципальной услуги:
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- непредставление (представление не в полном объеме) документов, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего административного регламента;
- несоответствие заявления и (или) прилагаемых к нему документов.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Требования к местам предоставления
муниципальной услуги
Требования к размещению и оформлению помещений, предназначенных для предоставления муниципальной услуги:
- прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и всего комплекта документов, а также консультирование (предоставление справочной информации) осуществляется в МКУ "УГХ" г. Оленегорска либо в МБУ "МФЦ" г. Оленегорска;
- кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием фамилии, имени, отчества и должности, представляющего муниципальную услугу;
- помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 1 день.
2.11. Показатели доступности и качества
предоставления муниципальной услуги
Показатели доступности и качества оказания муниципальной услуги:
- минимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами;
- средняя продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут;
- возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления муниципальных услуг - отсутствует;
- возможно получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Таблица
Показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договору коммерческого найма"
№ п/п
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Нормативное значение показателя (%)
1
2
3
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1
% заявителей, удовлетворенных графиком работы МКУ "УГХ" г. Оленегорска и МБУ "МФЦ" г. Оленегорска
90
2
% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут
90
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
3
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов)
90
4
Количество обоснованных жалоб
0
5
% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала
90
6
Правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге
100
7
Наличие различных каналов получения услуги (в том числе через МБУ "МФЦ" г. Оленегорска)
90
8
Эффективность результатов труда сотрудников (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией)
90
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами;
- рассмотрение заявления с прилагаемыми к нему документами, подготовка договора найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования и передача его заявителю;
- принятие решения и оформления результата муниципальной услуги;
- направление (передача) заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Последовательность административных действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 3 к настоящему административному регламенту).
3.3. Описание каждого административного действия.
3.3.1. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление от заявителя (уполномоченного лица заявителя) в МКУ "УГХ" г. Оленегорск, заявления установленной формы (приложение № 1 к настоящему административному регламенту) с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с подразделом 2.6 настоящего административного регламента, или в форме электронного документа.
В день поступления документов работником МКУ "УГХ" г. Оленегорск, ответственным за делопроизводство, осуществляется их прием, первичная обработка, регистрация. При этом работник, ответственный за делопроизводство, проверяет правильность заполнения заявления и комплектность представленных документов; устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя (в случае обращения заявителя или его законного представителя лично); вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме заявления с указанием: порядкового номера, даты приема, данных о заявителе, цели обращения заявителя.
Заявитель подает согласие на обработку персональных данных при предоставлении муниципальной услуги, согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту.
В порядке делопроизводства работник, ответственный за делопроизводство, передает поступившие документы начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорск или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия, для визирования с целью определения исполнителя, после чего направляет заявление и представленные документы работнику, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.3.2. Рассмотрение заявления и представленных документов (проверка наличия и правильности оформления документов Заявителя).
Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет комплектность и полноту оформления документов в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего административного регламента. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подразделом 2.7 настоящего административного регламента работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием причин отказа. Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
3.3.3. Запрос документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
С целью получения информации в течение 5-ти рабочих дней с момента поступления документов на исполнение, работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия посылает при необходимости запросы в организации, указанные в подразделе 2.2 настоящего административного регламента.
Запрошенные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
3.3.4. Принятие решения и оформление результата муниципальной услуги.
При отсутствии оснований для отказа работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект договора найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования и передачу его заявителю.
Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет проект договора найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования на подпись начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия.
Договор найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования оформляется в двух экземплярах, один из которых выдается заявителю, один остается у работника, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Работник, ответственный за делопроизводство, регистрирует подписанный договор найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования и подписанное решение о предоставлении жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования в книге регистрации исходящей корреспонденции, указывает регистрационный номер, дату регистрации, наименование адресата и направляет заявителю на почтовый адрес или выдает лично заявителю (доверенному лицу).
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
При наличии оснований для отказа работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту) с указанием причин отказа и направляет его на подпись начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия.
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
Начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска рассматривает и подписывает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
Работник, ответственный за делопроизводство, регистрирует подписанное решение об отказе в книге регистрации исходящей корреспонденции, указывает регистрационный номер, дату регистрации, наименование адресата и направляет заявителю на почтовый адрес или выдает лично заявителю (доверенному лицу).
Максимальный срок выполнения действий - 6 рабочих дня.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
Контроль за предоставлением МКУ "УГХ" г. Оленегорска муниципальной услуги осуществляет председатель комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией (далее - Комитет).
Текущий контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, проверок соблюдения сотрудниками положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов Российской Федерации, Мурманской области и органов местного самоуправления. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу.
4.2. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок
Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании решения председателя Комитета (в его отсутствие заместителя председателя).
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя. Плановые проверки проводятся не чаще 1 раз в год и не реже чем 1 раз в три года.
4.3. Ответственность муниципальных служащих
и должностных лиц муниципального учреждения
Начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска организует работу по оформлению и выдаче документов, определяет должностные обязанности сотрудников, осуществляет контроль за их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несет персональную ответственность за соблюдение законности.
Сотрудник, осуществляющий консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также прием документов несет персональную ответственность за соблюдение порядка консультирования и приема документов в соответствии с пунктами 3.1.1, 3.1.2 подраздела 3.3 раздела 3 настоящего административного регламента.
Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение заявлений, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и срока рассмотрения документов, а также за соответствие результатов рассмотрения заявлений требованиям законодательства Российской Федерации.
Сотрудник, уполномоченный на оформление документов по муниципальной услуге, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и срока оформления документов, а также за достоверность вносимых в эти документы сведений.
Сотрудник, осуществляющий выдачу готовых документов, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и срока выдачи документов.
Обязанности сотрудников МКУ "УГХ" г. Оленегорска по соблюдению настоящего административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля
за предоставлением муниципальной услуги
Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения должностных лиц.
В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании нормативных правовых актов Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Предметом досудебного обжалования являются решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) должностными лицами МКУ "УГХ" г. Оленегорска в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Заявитель вправе обжаловать решения, действия (бездействие), (принимаемые) осуществляемые работниками МКУ "УГХ" г. Оленегорска в ходе предоставления муниципальной услуги, обратившись с жалобой к председателю Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией (далее - Председатель КУМИ, Комитет).
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы в письменной форме на бумажном носителе, (в том числе в электронной форме) к Председателю КУМИ на решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) фамилию, имя, отчество работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуется;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. Примерная форма жалобы представлена в приложении № 5 к настоящему административному регламенту.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба может быть направлена по почте (в том числе по электронной почте: kumi-olenegorsk@mail.ra, administracia@moncli.mels.ru, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, виртуальной приемной на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией olenegorsk.gov-murman.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.6. Информация о месте и графике приема населения, осуществляемого Председателем КУМИ размещается на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией по адресу, указанному в пункте 5.5 настоящего административного регламента, а также предоставляется заявителям в устной форме на личном приеме у Председателя КУМИ или по телефону (815 52) 58 036.
5.7. Результатом досудебного обжалования является:
а) принятие необходимых мер (предоставление муниципальной услуги и (или) применение мер ответственности к работнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственному за решение, действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги) и направление письменных ответов лицам, подавшим жалобу;
б) отказ в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок судебного обжалования.
Заинтересованные лица могут обжаловать в суд действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке и сроки, в соответствии с подведомственностью и подсудностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
Главе администрации
_____________________________________________
(наименование органа местного самоуправления)
от __________________________________________
(для физических лиц - Ф.И.О., паспортные
данные, адрес по прописке, контактный
телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить по договору коммерческого найма жилое помещение,
расположенное по адресу: г. Оленегорск, Мурманской области, ______________,
общей площадью _________ кв. м.
Основание: ________________________________________________________________
Дата Подписи
Приложения:
Документы принял
________________________________________________/_________________________/
(фамилия, имя, отчество, должность специалиста МКУ "УГХ" г. Оленегорск)
Приложение № 2
к Административному регламенту
Сведения о субъекте персональных данных:
_________________________________________ _______________________
(Ф.И.О.) (наименование отдела)
_________________________________________ _______________________
(документ, удостоверяющий личность)
_________________________________________ Адрес _________________
(вид документа) _______________________
_________________________________________ _______________________
(серия, номер)
_________________________________________ _______________________
(кем, когда выдан) (Ф.И.О., должность
оператора, получающего
согласие)
СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Настоящим подтверждаю свое согласие на обработку, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
__________________________________________________________________________,
(наименование отдела)
расположенному по адресу: ________________________________________________,
в целях предоставления муниципальной услуги: моих персональных данных;
персональных данных недееспособного, несовершеннолетнего лица - субъекта
персональных данных <9> на обработку его персональных данных дает в
письменной форме законный представитель субъекта персональных данных
(нужное подчеркнуть) ______________________________________________________
(Ф.И.О., адрес субъекта персональных данных,
___________________________________________________________________________
документ удостоверяющий личность, вид, номер, кем и когда выдан)
оператору персональных данных _____________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
--------------------------------
<9> На основании пункта 6 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006
г. № 152-ФЗ "О персональных данных" в случае недееспособности субъекта
персональных данных согласие
2. Целью обработки персональных данных является предоставление
муниципальной услуги.
3. Подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных, в том
числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе, в
целях предоставления муниципальной услуги, в том числе данных документа,
удостоверяющего личность: ________________________________________________,
(вид, серия, номер, кем и когда выдан)
и иных персональных данных, необходимых для предоставления муниципальной
услуги.
4. Подтверждаю свое согласие на осуществление следующих действий с
персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том
числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных
данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных
данных в рамках предоставления муниципальной услуги.
5. Срок действия согласия на обработку персональных данных: период
оказания муниципальной услуги.
6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною
путем направления оператору персональных данных письменного отзыва.
Подпись/расшифровка подписи ________________/_____________________________.
Дата ____________________
Контактная информация субъекта персональных данных для предоставления
информации об обработке персональных данных, а также в иных случаях,
предусмотренных законодательством Российской Федерации:
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________________________________________________
(телефон)
___________________________________________________________________________
(адрес электронной почты)
С положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" ознакомлен.
Подпись/расшифровка подписи _____________________/________________________.
Приложение № 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
Прием и регистрация
заявления/обращения
с прилагаемыми
документами
\/
Подготовка Да Установление наличия Нет Рассмотрение
уведомления об < оснований для отказа > заявления с
отказе в в предоставлении прилагаемыми
предоставлении документами,
муниципальной услуги подготовка договора
найма жилого
помещения
муниципального
\/ жилого фонда
Направление \/
(передача) заявителю \/
уведомления об Установление наличия
отказе в оснований для отказа Оформление договора
предоставлении в предоставлении найма жилого
муниципальной услуги помещения
муниципального
жилого фонда
\/ коммерческого
использования
Направление Подготовка
заявителю уведомления об
уведомления об < отказе в \/
отказе в предоставлении
предоставлении муниципальной услуги Подписание договора
муниципальной услуги найма жилого
помещения
муниципального
жилого фонда
коммерческого
использования
Приложение № 4
к Административному регламенту
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
_______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование
юридического лица)
Доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении
муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального
жилищного фонда по договору коммерческого найма" по следующей причине:
___________________________________________________________________________
(основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_______________ _______________ _____________________
(Должность) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 5
к Административному регламенту
ФОРМА ЖАЛОБЫ
Председателю КУМИ
администрации города Оленегорска
с подведомственной территорией
Мурманской области
От кого (Ф.И.О. заявителя полностью, адрес
проживания или пребывания, по которому
должен быть направлен ответ, телефон; для
юридического лица - наименование)
ЖАЛОБА
На ____________________________________________________________________
(наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
(должностного лица МКУ "УГХ" г. Оленегорска, решение, действие
(бездействие) которого обжалуется)
Предмет жалобы: _______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений, действий
(бездействия) с указанием оснований, по которым лицо,
подающее жалобу, не согласно с принятым решением,
действием (бездействием)
Перечень прилагаемых документов: ______________________________________
(при наличии)
________________ _________________
(дата) (подпись)
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОЛЕНЕГОРСКА
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 ноября 2014 г. № 390
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (с изменениями и дополнениями), Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации г. Оленегорска от 15.02.2011 № 49 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей", решением Совета депутатов города Оленегорск от 12.04.2010 № 01-15РС "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности" (с изменениями и дополнениями), руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятым решением Совета города Оленегорска от 02.07.2010 № 01-44РС (с изменениями и дополнениями), Положением о комитете по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденным решением Совета депутатов города Оленегорска от 28.02.2012 № 01-12РС (с изменениями и дополнениями), Уставом муниципального казенного учреждения "Управления городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденным постановлением администрации города Оленегорска от 19.04.2012 № 170 (с изменениями и дополнениями), постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма".
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная руда".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на председателя Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией Мурманской области Крутова В.П.
Первый заместитель Главы
администрации города
В.С.ФЕДЬКО
Утвержден
постановлением
администрации города Оленегорска
с подведомственной территорией
от 6 ноября 2014 г. № 390
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма" (далее - муниципальная услуга) на территории муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по передаче во владение и пользование гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования.
1.2. Описание заявителей
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства) (далее - заявители).
1.3. Требование к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МКУ "УГХ" г. Оленегорска), расположенным по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, проспект Ленинградский, дом 5.
Режим работы: понедельник - четверг с 8.45 до 17.15, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00, пятница с 8.45 до 17.00, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00.
Приемные дни по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник с 10.00 до 12.30, среда с 10.00 до 12.30; с 14.00 до 17.00.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 58 048.
Справочный телефон специалистов МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление муниципальной услуги: (815 52) 57 472.
Справочный телефон начальника МКУ "УГХ" г. Оленегорска: (815 52) 58 060.
Адрес электронной почты: ugholen@admol.ru.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется в приемные часы:
- непосредственно при личном приеме заявителей - получателей муниципальной услуги;
- с использованием средств телефонной связи;
- в письменной форме, в том числе с использованием средств электронной почты.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется также Муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МБУ "МФЦ" г. Оленегорска), расположенным по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, проспект Ленинградский, дом 5.
Режим работы: понедельник - четверг с 8.45 до 17.15, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00, пятница с 8.45 до 17.00, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00.
Приемные дни по вопросам предоставления муниципальной услуги: вторник - пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 14.00. Понедельник, воскресенье - выходные дни.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 58 060.
Справочный телефон специалистов МБУ "МФЦ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление информации по муниципальной услуге: (815 52) 54 660.
Справочный телефон начальника МБУ "МФЦ" г. Оленегорска: (815 52) 54 660.
Информация предоставляется по следующим вопросам:
- сведения о местонахождении МКУ "УГХ" г. Оленегорск, номера кабинетов, контактные телефоны, адрес электронной почты;
- график работы ведущего специалиста МКУ "УГХ" г. Оленегорск, осуществляющего прием граждан;
- наименование нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- срок предоставления муниципальной услуги;
- основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- ход рассмотрения обращений, поданных на предоставление муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: olenegorsk.gov-murman.ru, в средствах массовой информации, на информационных стендах в МКУ "УГХ" г. Оленегорска.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- выписки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- выписки из текста настоящего административного регламента;
- блок-схема к административному регламенту и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к ним;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма".
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
Муниципальное казенное учреждение "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем одного из следующих документов:
- договор найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования;
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется в рабочих днях со дня регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в МКУ "УГХ" г. Оленегорска и всех необходимых для оказания данной услуги документов. Общий срок выполнения процедуры не должен превышать 30 рабочих дней. Срок может быть продлен, но не более чем на 30 рабочих дней, о чем руководителем МКУ "УГХ" г. Оленегорска принимается мотивированное решение.
2.4.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.4.3. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 1 рабочий день.
2.4.4. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Нормативные и иные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (с изменениями и дополнениями) <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, № 5, ст. 410, "Российская газета", № 23, 06.02.1996, № 24, 07.02.1996, № 25, 08.02.1996, № 27, 10.02.1996.
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации <2>;
--------------------------------
<2> "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003.
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <3>;
--------------------------------
<3> "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179, "Российская газета", № 168, 30.07.2010.
- постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг <4>;
--------------------------------
<4> "Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, № 22, ст. 3169.
- постановление администрации города Оленегорска от 15.02.2011 № 49 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей" <5>;
--------------------------------
<5> "Заполярная руда", № 8/1, 26.02.2011, с. 2 - 3.
- Устав муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятого решением Совета города Оленегорска от 02.07.2010 № 01-44РС <6>;
--------------------------------
<6> "Заполярная руда", № 31/1, 07.08.2010, с. 1 - 7.
- решение Совета депутатов города Оленегорска от 12.04.2010 № 01-15РС "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности" <7>;
--------------------------------
<7> "Заполярная руда", № 15/1, 17.04.2010, с. 7 - 8.
- Положение о комитете по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденного решением Совета депутатов города Оленегорск от 28.02.2012 № 01-12РС <8>;
--------------------------------
<8> "Заполярная руда", № 9/1, 03.03.2012, с. 5.
- Устав муниципального казенного учреждения "Управления городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, утвержденного постановлением администрации города Оленегорск от 19.04.2012 № 170;
- настоящий административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление по форме, согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;
- копии документов, удостоверяющих личность заявителей (паспорт гражданина Российской Федерации (страницы 2, 3, 5), временное удостоверение гражданина Российской Федерации, паспорт моряка, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание), с одновременным предоставлением оригинала;
- копии документов, удостоверяющих личность членов семьи заявителей (паспорт гражданина Российской Федерации (страницы 2, 3, 5), временное удостоверение гражданина Российской Федерации, паспорт моряка, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание), с одновременным предоставлением оригинала;
- копии документов, подтверждающих родственные отношения заявителя и членов его семьи (свидетельство о регистрации брака, свидетельство о рождении, решение суда об усыновлении (удочерении), решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя, иные документы, подтверждающие принадлежность к членам семьи заявителя);
- выписка из домовой (поквартирной) книги - для граждан, проживающих в индивидуальном жилом фонде), с одновременным предоставлением оригинала;
- справка о составе семьи и площади занимаемого жилого помещения.
Документы предоставляются заявителем лично в МКУ "УГХ" г. Оленегорска либо через МБУ "МФЦ" г. Оленегорска, либо в электронной форме.
Ксерокопии документов после проверки их соответствия оригиналам заверяются лицом, принимающим документы, оригиналы возвращаются заявителю.
В случае предоставления заявителем нотариально заверенных копий представления оригиналов документов не требуется. Запрещается требовать от заявителей:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными нормативными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлены.
2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении муниципальной услуги:
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- непредставление (представление не в полном объеме) документов, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего административного регламента;
- несоответствие заявления и (или) прилагаемых к нему документов.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Требования к местам предоставления
муниципальной услуги
Требования к размещению и оформлению помещений, предназначенных для предоставления муниципальной услуги:
- прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и всего комплекта документов, а также консультирование (предоставление справочной информации) осуществляется в МКУ "УГХ" г. Оленегорска либо в МБУ "МФЦ" г. Оленегорска;
- кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием фамилии, имени, отчества и должности, представляющего муниципальную услугу;
- помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 1 день.
2.11. Показатели доступности и качества
предоставления муниципальной услуги
Показатели доступности и качества оказания муниципальной услуги:
- минимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами;
- средняя продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут;
- возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления муниципальных услуг - отсутствует;
- возможно получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Таблица
Показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договору коммерческого найма"
№ п/п
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Нормативное значение показателя (%)
1
2
3
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1
% заявителей, удовлетворенных графиком работы МКУ "УГХ" г. Оленегорска и МБУ "МФЦ" г. Оленегорска
90
2
% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут
90
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
3
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов)
90
4
Количество обоснованных жалоб
0
5
% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала
90
6
Правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге
100
7
Наличие различных каналов получения услуги (в том числе через МБУ "МФЦ" г. Оленегорска)
90
8
Эффективность результатов труда сотрудников (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией)
90
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами;
- рассмотрение заявления с прилагаемыми к нему документами, подготовка договора найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования и передача его заявителю;
- принятие решения и оформления результата муниципальной услуги;
- направление (передача) заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Последовательность административных действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 3 к настоящему административному регламенту).
3.3. Описание каждого административного действия.
3.3.1. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление от заявителя (уполномоченного лица заявителя) в МКУ "УГХ" г. Оленегорск, заявления установленной формы (приложение № 1 к настоящему административному регламенту) с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с подразделом 2.6 настоящего административного регламента, или в форме электронного документа.
В день поступления документов работником МКУ "УГХ" г. Оленегорск, ответственным за делопроизводство, осуществляется их прием, первичная обработка, регистрация. При этом работник, ответственный за делопроизводство, проверяет правильность заполнения заявления и комплектность представленных документов; устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя (в случае обращения заявителя или его законного представителя лично); вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме заявления с указанием: порядкового номера, даты приема, данных о заявителе, цели обращения заявителя.
Заявитель подает согласие на обработку персональных данных при предоставлении муниципальной услуги, согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту.
В порядке делопроизводства работник, ответственный за делопроизводство, передает поступившие документы начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорск или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия, для визирования с целью определения исполнителя, после чего направляет заявление и представленные документы работнику, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.3.2. Рассмотрение заявления и представленных документов (проверка наличия и правильности оформления документов Заявителя).
Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет комплектность и полноту оформления документов в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего административного регламента. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подразделом 2.7 настоящего административного регламента работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием причин отказа. Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
3.3.3. Запрос документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
С целью получения информации в течение 5-ти рабочих дней с момента поступления документов на исполнение, работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия посылает при необходимости запросы в организации, указанные в подразделе 2.2 настоящего административного регламента.
Запрошенные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
3.3.4. Принятие решения и оформление результата муниципальной услуги.
При отсутствии оснований для отказа работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект договора найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования и передачу его заявителю.
Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет проект договора найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования на подпись начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия.
Договор найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования оформляется в двух экземплярах, один из которых выдается заявителю, один остается у работника, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Работник, ответственный за делопроизводство, регистрирует подписанный договор найма жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования и подписанное решение о предоставлении жилого помещения муниципального жилого фонда коммерческого использования в книге регистрации исходящей корреспонденции, указывает регистрационный номер, дату регистрации, наименование адресата и направляет заявителю на почтовый адрес или выдает лично заявителю (доверенному лицу).
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
При наличии оснований для отказа работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту) с указанием причин отказа и направляет его на подпись начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия.
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
Начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска рассматривает и подписывает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
Работник, ответственный за делопроизводство, регистрирует подписанное решение об отказе в книге регистрации исходящей корреспонденции, указывает регистрационный номер, дату регистрации, наименование адресата и направляет заявителю на почтовый адрес или выдает лично заявителю (доверенному лицу).
Максимальный срок выполнения действий - 6 рабочих дня.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
Контроль за предоставлением МКУ "УГХ" г. Оленегорска муниципальной услуги осуществляет председатель комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией (далее - Комитет).
Текущий контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, проверок соблюдения сотрудниками положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов Российской Федерации, Мурманской области и органов местного самоуправления. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу.
4.2. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок
Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании решения председателя Комитета (в его отсутствие заместителя председателя).
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя. Плановые проверки проводятся не чаще 1 раз в год и не реже чем 1 раз в три года.
4.3. Ответственность муниципальных служащих
и должностных лиц муниципального учреждения
Начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска организует работу по оформлению и выдаче документов, определяет должностные обязанности сотрудников, осуществляет контроль за их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несет персональную ответственность за соблюдение законности.
Сотрудник, осуществляющий консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также прием документов несет персональную ответственность за соблюдение порядка консультирования и приема документов в соответствии с пунктами 3.1.1, 3.1.2 подраздела 3.3 раздела 3 настоящего административного регламента.
Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение заявлений, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и срока рассмотрения документов, а также за соответствие результатов рассмотрения заявлений требованиям законодательства Российской Федерации.
Сотрудник, уполномоченный на оформление документов по муниципальной услуге, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и срока оформления документов, а также за достоверность вносимых в эти документы сведений.
Сотрудник, осуществляющий выдачу готовых документов, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и срока выдачи документов.
Обязанности сотрудников МКУ "УГХ" г. Оленегорска по соблюдению настоящего административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля
за предоставлением муниципальной услуги
Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения должностных лиц.
В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании нормативных правовых актов Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Предметом досудебного обжалования являются решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) должностными лицами МКУ "УГХ" г. Оленегорска в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Заявитель вправе обжаловать решения, действия (бездействие), (принимаемые) осуществляемые работниками МКУ "УГХ" г. Оленегорска в ходе предоставления муниципальной услуги, обратившись с жалобой к председателю Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией (далее - Председатель КУМИ, Комитет).
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы в письменной форме на бумажном носителе, (в том числе в электронной форме) к Председателю КУМИ на решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) фамилию, имя, отчество работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуется;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) работника МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. Примерная форма жалобы представлена в приложении № 5 к настоящему административному регламенту.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба может быть направлена по почте (в том числе по электронной почте: kumi-olenegorsk@mail.ra, administracia@moncli.mels.ru, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, виртуальной приемной на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией olenegorsk.gov-murman.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.6. Информация о месте и графике приема населения, осуществляемого Председателем КУМИ размещается на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией по адресу, указанному в пункте 5.5 настоящего административного регламента, а также предоставляется заявителям в устной форме на личном приеме у Председателя КУМИ или по телефону (815 52) 58 036.
5.7. Результатом досудебного обжалования является:
а) принятие необходимых мер (предоставление муниципальной услуги и (или) применение мер ответственности к работнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственному за решение, действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги) и направление письменных ответов лицам, подавшим жалобу;
б) отказ в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок судебного обжалования.
Заинтересованные лица могут обжаловать в суд действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке и сроки, в соответствии с подведомственностью и подсудностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
Главе администрации
_____________________________________________
(наименование органа местного самоуправления)
от __________________________________________
(для физических лиц - Ф.И.О., паспортные
данные, адрес по прописке, контактный
телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить по договору коммерческого найма жилое помещение,
расположенное по адресу: г. Оленегорск, Мурманской области, ______________,
общей площадью _________ кв. м.
Основание: ________________________________________________________________
Дата Подписи
Приложения:
Документы принял
________________________________________________/_________________________/
(фамилия, имя, отчество, должность специалиста МКУ "УГХ" г. Оленегорск)
Приложение № 2
к Административному регламенту
Сведения о субъекте персональных данных:
_________________________________________ _______________________
(Ф.И.О.) (наименование отдела)
_________________________________________ _______________________
(документ, удостоверяющий личность)
_________________________________________ Адрес _________________
(вид документа) _______________________
_________________________________________ _______________________
(серия, номер)
_________________________________________ _______________________
(кем, когда выдан) (Ф.И.О., должность
оператора, получающего
согласие)
СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Настоящим подтверждаю свое согласие на обработку, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
__________________________________________________________________________,
(наименование отдела)
расположенному по адресу: ________________________________________________,
в целях предоставления муниципальной услуги: моих персональных данных;
персональных данных недееспособного, несовершеннолетнего лица - субъекта
персональных данных <9> на обработку его персональных данных дает в
письменной форме законный представитель субъекта персональных данных
(нужное подчеркнуть) ______________________________________________________
(Ф.И.О., адрес субъекта персональных данных,
___________________________________________________________________________
документ удостоверяющий личность, вид, номер, кем и когда выдан)
оператору персональных данных _____________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
--------------------------------
<9> На основании пункта 6 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006
г. № 152-ФЗ "О персональных данных" в случае недееспособности субъекта
персональных данных согласие
2. Целью обработки персональных данных является предоставление
муниципальной услуги.
3. Подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных, в том
числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе, в
целях предоставления муниципальной услуги, в том числе данных документа,
удостоверяющего личность: ________________________________________________,
(вид, серия, номер, кем и когда выдан)
и иных персональных данных, необходимых для предоставления муниципальной
услуги.
4. Подтверждаю свое согласие на осуществление следующих действий с
персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том
числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных
данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных
данных в рамках предоставления муниципальной услуги.
5. Срок действия согласия на обработку персональных данных: период
оказания муниципальной услуги.
6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною
путем направления оператору персональных данных письменного отзыва.
Подпись/расшифровка подписи ________________/_____________________________.
Дата ____________________
Контактная информация субъекта персональных данных для предоставления
информации об обработке персональных данных, а также в иных случаях,
предусмотренных законодательством Российской Федерации:
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________________________________________________
(телефон)
___________________________________________________________________________
(адрес электронной почты)
С положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" ознакомлен.
Подпись/расшифровка подписи _____________________/________________________.
Приложение № 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
Прием и регистрация
заявления/обращения
с прилагаемыми
документами
\/
Подготовка Да Установление наличия Нет Рассмотрение
уведомления об < оснований для отказа > заявления с
отказе в в предоставлении прилагаемыми
предоставлении документами,
муниципальной услуги подготовка договора
найма жилого
помещения
муниципального
\/ жилого фонда
Направление \/
(передача) заявителю \/
уведомления об Установление наличия
отказе в оснований для отказа Оформление договора
предоставлении в предоставлении найма жилого
муниципальной услуги помещения
муниципального
жилого фонда
\/ коммерческого
использования
Направление Подготовка
заявителю уведомления об
уведомления об < отказе в \/
отказе в предоставлении
предоставлении муниципальной услуги Подписание договора
муниципальной услуги найма жилого
помещения
муниципального
жилого фонда
коммерческого
использования
Приложение № 4
к Административному регламенту
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
_______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование
юридического лица)
Доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении
муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального
жилищного фонда по договору коммерческого найма" по следующей причине:
___________________________________________________________________________
(основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_______________ _______________ _____________________
(Должность) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 5
к Административному регламенту
ФОРМА ЖАЛОБЫ
Председателю КУМИ
администрации города Оленегорска
с подведомственной территорией
Мурманской области
От кого (Ф.И.О. заявителя полностью, адрес
проживания или пребывания, по которому
должен быть направлен ответ, телефон; для
юридического лица - наименование)
ЖАЛОБА
На ____________________________________________________________________
(наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
(должностного лица МКУ "УГХ" г. Оленегорска, решение, действие
(бездействие) которого обжалуется)
Предмет жалобы: _______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений, действий
(бездействия) с указанием оснований, по которым лицо,
подающее жалобу, не согласно с принятым решением,
действием (бездействием)
Перечень прилагаемых документов: ______________________________________
(при наличии)
________________ _________________
(дата) (подпись)
------------------------------------------------------------------